Không đeo đuổi công việc kinh doanh ngay từ đầu, nhưng khi đã bắt tay vào, CEO Lê Ngọc Nguyên xác định rất rõ: Phải làm bằng cả trái tim và cái tâm của mình.

Kinh doanh phải có tâm

CEO Lê Ngọc Nguyên đến với kinh doanh hoàn toàn tình cờ. Ban đầu chỉ là hùn vốn cùng một vài người bạn để làm ăn, thế rồi như một cái duyên, chị chính thức đứng ra thành lập và điều hành doanh nghiệp riêng của mình. Năm 2002, công ty Cổ Phần Đầu Tư Phát Triển Á Long ra đời, với 2 lĩnh vực chính là Thi công xây dựng (kiến trúc, nội thất, sân vườn) và dịch vụ Quà Tặng – Trang Trí Ideas 1000 factory.

Năm 2016, xuất phát từ nhu cầu của bản thân về thực phẩm sạch và an toàn, CEO Lê Ngọc Nguyên đã “lấn sân” thêm một mảng kinh doanh nữa. Đó là  cung cấp trái cây – rau củ quả sạch với thương hiệu Cansy’s Garden.

Chị Lê Ngọc Nguyên – TGĐ Công ty Cổ Phần Đầu Tư Phát Triển Á Long

“Thuộc tuýp người quan tâm đến những giá trị phát triển bền vững, nên từ định hướng sản phẩm, thị trường, đến khách hàng, tôi đều theo một kim chỉ nam: Luôn phải đặt cái tâm của mình vào công việc kinh doanh.” – CEO Lê Ngọc Nguyên bộc bạch.

Theo nữ CEO, việc khó khăn nhất trong quá trình khởi nghiệp mà chị trải qua, có lẽ là thử thách lòng tin của người khác đối với bản thân và doanh nghiệp. Do lĩnh vực mà nữ doanh nhân theo đuổi không phải là mới, nên làm sao để thuyết phục được khách hàng tin tưởng, lựa chọn sản phẩm và dịch vụ của mình thực sự không hề đơn giản. Đặc biệt là với thương hiệu Cansy’s Garden - là sản phẩm có tác động trực tiếp đến sức khỏe con người, cũng là lĩnh vực mà chị đang tập trung đẩy mạnh. Nữ CEO cho rằng : “Có 3 yếu tố mà doanh nghiệp chú trọng. Đó là Trung thực – nghĩa là luôn phải nói sự thật, Tận tâm – nghĩa là xem khách hàng như Bạn Thân, để hiểu khách hàng thực sự muốn gì và mang lại lợi ích cao nhất cho họ; và cuối cùng là Uy tín, tức là mình phải cam kết về trách nhiệm đối với người tiêu dùng”.

Điều khiến chị Lê Ngọc Nguyên trăn trở nhất hiện nay là làm thế nào để xây dựng một thương hiệu nông sản mà ở đó, sức khỏe, lợi ích đối với người tiêu dùng cũng như người trồng trọt đều được đảm bảo. Vì vậy, thời gian qua, chị tập trung nghiên cứu  - áp dụng các phương thức sản xuất an toàn, tiêu chuẩn và nói không sử dụng hóa chất độc hại. Nữ CEO cũng rất khắt khe trong việc tuyển chọn nguyên liệu đầu vào, kiểm soát kỹ quy trình từ chăm sóc, đến thu gom, đóng gói, nhằm đảm bảo hàng được đi trực tiếp từ nông trại đến cửa hàng và tới tận tay người tiêu dùng. Đối với các hoạt động phụ trợ cho sản phẩm của mình, chị Lê Ngọc Nguyên khuyến khích khách hàng sử dụng túi xốp, túi tự hủy, hay bao bì giấy nhằm giảm thiểu những tác động tiêu cực lên môi trường sống.

Theo chị, tất cả những điều đó sẽ dẫn đến niềm tin, “từ niềm tin sẽ dẫn đến tử tế. Từ tử tế sẽ mang về những giá trị bền vững” cho khách hàng, đối tác và công ty.

Xây dựng thương hiệu Cansy’s Garden là một trong những điều tâm huyết nhất hiện tại của CEO Lê Ngọc Nguyên

Để vươn tầm doanh nghiệp

Dù mới bước chân vào thương trường chưa lâu, CEO Lê Ngọc Nguyên đã có tham vọng mở rộng, phát triển công ty hơn nữa ở cả thị trường trong và ngoài nước.

Mới đây, khi tham gia chương trình CEO – Chìa khóa thành công trên VTV1, doanh nhân Lê Ngọc Nguyên đã bày tỏ mong muốn được đóng góp một phần công sức trong việc giới thiệu sản phẩm nông sản Việt Nam ra quốc tế, đồng thời khẳng định với thị trường trong nước về chất lượng, sự an toàn của các sản phẩm do người Việt làm ra.

Chị Lê Ngọc Nguyên tham gia chương trình CEO - Chìa khóa thành công (Chương trình do Đài truyền hình Việt Nam phối hợp với Hoàng gia Media Group và Thời trang Owen thực hiện)

Để hiện thực hóa ước muốn của mình, nữ CEO đặc biệt chú trọng yếu tố con người. TGĐ của Á Long chia sẻ, chị thích phong cách lãnh đạo theo dạng cộng sự, hợp tác hơn là tạo ra khoảng cách nhân viên – ông chủ. Đối với chị, nhân sự trong công ty chính là những người đồng hành. Vì vậy, trong điều hành doanh nghiệp, nữ CEO có xu hướng trao quyền cho nhân sự để họ có thể tự chủ trong công việc, thay vì việc phải dựa quá nhiều vào quyền quyết định hay sự có mặt của người lãnh đạo. Theo chị Lê Ngọc Nguyên: “Việc trao quyền cho nhân sự vừa có thể giúp nâng cao năng lực của họ, vừa khai thác tối ưu hiệu quả công việc. Điều này giúp các cộng sự của bạn làm việc trong môi trường thoải mái, tin tưởng lẫn nhau và từ đó giúp công ty phát triển hơn, thu về nhiều lợi nhuận hơn."

Không những vậy, CEO Lê Ngọc Nguyên còn tạo điều kiện cho những người khuyết tật được làm việc tại công ty. Bởi theo chị, một doanh nghiệp có tầm không chỉ cần có tâm trong kinh doanh sản phẩm dịch vụ, mà còn phải hướng đến những giá trị tốt đẹp cho cả cộng đồng và xã hội.

Nữ CEO của Á Long đặc biệt yêu thích quyển “Dốc Hết Trái Tim” của CEO Howard Schultz, nói về hành trình xây dựng cà phê ngon trở thành một phần tất yếu của nước Mỹ. Chị đồng thuận với những chia sẻ của CEO Howard Schultz và cho rằng: Khi chọn kinh doanh, tư duy con người được cấu thành từ nhiều yếu tố: mơ ước, khát khao, đóng góp cộng đồng, đam mê,…và tiền là yếu tố cuối cùng. Vậy nên những việc làm từ trái tim sẽ tìm ra phương cách “biến lòng đam mê thành lợi nhuận”, và việc kinh doanh có tâm sẽ là con đường ngắn nhất để đưa doanh nghiệp vươn lên một tầm cao mới.

PV

* Nội dung được thực hiện theo GPKD của Trường Sơn Media